TTT培训训练杰出的内部培训师
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课程名称：

《TTT培训——训练杰出的内部培训师》

学时：6学时

课程描述：

人才是企业组织的重要资产，市场的竞争归根结底是人才的竞争，而培训作为提高人才综合素质的主要手段，已经被越来越多的企业所重视。企业要想做好培训工作，除了需要建立自己的培训管理体系之外，还需要培养一支高素质的内部培训师队伍（包括内部专职和兼职培训师队伍）。只有这样，培训才有可能更有针对性地解决企业经营管理活动中所面临的实际问题，企业长期积累下来的宝贵知识、经验、技能、理念、文化精髓等才有可能更好的得以传承和发扬。

基于人才培养需要合格的培养人，汇能达咨询公司结合自身开发课程和授课的实践经验，把理论和实践相互融合，在授课中把一次做对的思想融入到授课中，为企业迅速打造合格的内部培训师，为企业的知识传承奠定人才基础，为企业创造价值。

培训对象：

企业各级管理人员、内部培训师、培训员、培训负责人、想成为培训师的人

培训效果：

l了解成人学习的特点

l了解如何设计课程及准备教案

l学会控制紧张情绪

l掌握呈现技巧：开场白、眼神、声音、表情、手势、步伐、姿势等

l掌握引导的特点及成功引导的要素

l了解问题的功用并掌握如何提问及聆听

l能灵活处理来自听众的问题

l学习如何应对问题学员

l了解如何做到不跑题

l学习技巧性的过渡

l作出圆满的总结

l有效使用教具

教学方式：讲授、互动、学员演练、案例探讨、分组讨论、游戏

培训特色：

l领略VHF教学法的魅力

l课程来源于实践经验的总结，又上升到理论的高度

l采用多种方式进行训练，注重实用性

l管理咨询和培训实践经验丰富讲师授课，讲理论一听就懂，讲实操一听就会

课程大纲：

第一单元：成人学习的特点

l怎样激发学习者的—VHF法

l成年人学员的特点

l成人学员的需要

l培训导师的职责与任务（一）

l培训导师的职责与任务（二）

l优秀培训导师的八个特性

第二单元：课程设计与组织

l在进行需求分析（TNA）时应注意

l与课程设计有关的名词

l在作课时策划方案时需注意

l培训教材的设计原则

l活动设计

第三单元：演讲、呈现、提问等授课技巧

l控制紧张情绪

l好的开始

l如何目光接触：

l声音

l肢体语言

l关于课程内容提问

l问题的八个功用：

l启发性教学的提问（一）

l启发性教学提问（二）

l有效的聆听

l怎样给予反馈

l有效的反馈特征

l一个好例子的要求

l一个好类比的特点

l游戏---变化

l变化的感受

l引导技巧

l使用引导技巧的好处

l成功引导的两要素

l引导人的特质

第四单元：课堂组织技巧

l四种有效的提问方式

l为班组管理而提问的几种原因

l两个有用的杀手锏

l四种有问题的学员

l让集体分担班组管理的责任

l课堂活动的组织步骤

l完满总结的步骤

l活动组织的注意事项

l培训导师必备技能一览

l组织学习活动的流程

第五单元：筑造你的学习殿堂

l怎样才能不跑题

l给予明确的指令的步骤

l如何准备指令

l过渡的技巧

l有效运用设施

l确保圆满结束话题的指导原则

l评估小组的演练

l个人行动计划